Блог посвящен вопросам эксплуатации счетчиков электроэнергии Меркурий и другой продукции ООО "НПК Инкотекс" и партнеров.
Интересующие вопросы можно задать по электронной почте mail@incotexcom.ru, либо по контактным телефонам: (831) 466-63-55; (831)466-89-48
среда, 20 апреля 2016 г.
Подробное техническое описание счётчика Меркурий 234
Интерфейс запитывается от фазы "С" , соответственно, если есть напряжение на фазе С , то доп питание не требуется. Если счетчик запитывается в резервном режиме (фазное напряжение отсутствует), то надо подавать резервное питание отдельно и на интерфейсный модуль.
При превышении лимита мощности и последующего отключения встроенного реле, восстановить электроснабжение можно при помощи кнопок на самом счетчике (нажатие и удерживание двух кнопок одновременно), либо по команде с компьютера, либо, если активирована функция автоматического включения, счетчик включается сам после задержки. Но данная функция "по умолчанию" не активирована.
Не все счетчики это поддерживают. Если в счетчике этой функции (автоматическое включение) нет, то и активировать ее не получится. Выходом может быть установка внешнего коммуникационного модуль, например GSM модема или подключение к умному дому или к сигнализации и контроль работы счетчика, контроль состояния реле а также дистанционное включение реле. У самого аналогичная ситуация - поставил GSM модем.
Планируется установка Меркурий 234 ARTM-02 POB.G в подвальном помещении Подскажите пожалуйста, есть ли у данного счетчика разъем для подключения внешней антенны? К сожалению в магазине не смогли дать ответ.
Если счётчик Меркурий 234 имеет встроенный GSM модем, то подключив к разъёму XS2 дополнительные счётчики , используя интерфейс RS-485? возможно будет опрашивать их через GSM модем счётчика Меркурий 234.
Меркурий 234 ARTM-XX PB.G кроме модема GSM имеет интерфейс RS-485, который может быть задействован для опроса счётчика параллельно опросу по сотовому каналу связи, т.к. модем и интерфейс RS - равноприоритетны.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как правильно подключить 4 прибора учета 234-х в локальную сеть, если 2 из них PB.G и соответственно каждый из GSM-ых счетчиков должен уметь опросить 3 подключенных к нему. То есть счетчик №1 GSM-ый должен уметь опрашивать 3 прибора учета (один из которых GSM-ый, например №2) и в обратную счетчик №2 GSM-ый должен опрашивать других три подключенных к нему. Получается так что я все RS485 порты запараллелил и в том числе запараллелил выход с GSM RS485 с RS485 самого счетчика GSM-ного. По итогу я не могу опрашивать все четыре прибора учета с одного из GSM-ных. Что то мешает, они друг другу мешают. Надежность связи не обеспечена, потому что при выходе из строя 1-й симкарты я не смогу опросить все 4 прибора учета.
Добрый день. Установили Меркурий 234 ARTM-00 DPB.G 2018 г. Было обнаружено вмешательство в ПУ путем программ. В дилерском центре нам сообщили, что возможно обновить ПО посредством интерфейсов. Данная вкладка в конфигураторе присутствует, однако руководства по данному вопросу нет. Где найти описание данной процедуры? Спасибо.
Вмешательство в ПУ путём программирования, предполагает изменение настроек счётчика с целью повлиять на точность учёта. Изменить настройки счётчика для восстановления правильности учёта и отображения данных можно при помощи ПО Конфигуратор трёхфазных счётчиков и ПО Универсальный Конфигуратор. Обе эти программы доступны для скачивания на нашем сайте: https://www.incotexcom.ru/support/soft Описание функций программы можно найти в самой программе, в меню Помощь (Конфигуратор трёхфазных счётчиков) или в подсказках в самом интерфейса (Универсальный Конфигуратор)
Кто бы сомневался над таким ответом. Вопрос был в другом. Вмешательство в прибор не путем этих конфигураторов, а непосредственно в ПО счетчика. Соответственно восстановить данное ПО, привести его к нормальной работе возможно только пристально наблюдая вкладку "Удаленное обновление ПО" и молясь всем богам, что все это заработало. Зачем тогда в описании к ПУ вообще говорить о том, что возможно обновление?
а что правда его можно обновлять? Прошивки новые? Мне бы пригодилось. А то есть пару GSM-меркуриев, вечно связь теряют. Хотя по соседству другие работают на отлично.
Возможность прошивки трёхфазного счётчика появилась с декабря месяца этого года, но осуществляется она только по интерфейсу RS-485, а главное то, что прошивки не находятся в свободном доступе.
Скажите тогда, пожалуйста, каким образом можно получить прошивку, например для Меркурий 230 с GSM 2011 года. Он часто теряет связь и не выходит потом в сеть после потери связи. Спасает ситуацию Меркурий в другом луче, который установлен в 50 см в стороне. Он ловит и не теряет связь.
В вашей ситуации прошивка не поможет. Причина в самом GSM модуле. Для устранения неисправности можно отправить счётчик в ремонт в наш сервисный центр. Перепрошить также можно , но не счётчик, а модем. Получить прошивку можно по запросу на имя генерального директора. Также потребуется программатор. Но повторюсь это дело не исправит.
Меркурий 234 ARTM 03 PBG
ОтветитьУдалитьЗдравствуйте. Нужно, ли этому счетчику подавать питание на колодку XP1 GSM модуля, или он берет питание от фаз?
ПЫЬ модуль счетчика запитывается от XP1. Питание на этот разъем подается с фазы "С"
УдалитьНужно ли доп питание интерфейса?
ОтветитьУдалитьИнтерфейс запитывается от фазы "С" , соответственно, если есть напряжение на фазе С , то доп питание не требуется. Если счетчик запитывается в резервном режиме (фазное напряжение отсутствует), то надо подавать резервное питание отдельно и на интерфейсный модуль.
УдалитьЗдравствуйте. Если мощность превысит 15 KW, он отключиться? Как потом быть? Заранее благодарен
ОтветитьУдалитьПри превышении лимита мощности и последующего отключения встроенного реле, восстановить электроснабжение можно при помощи кнопок на самом счетчике (нажатие и удерживание двух кнопок одновременно), либо по команде с компьютера, либо, если активирована функция автоматического включения, счетчик включается сам после задержки. Но данная функция "по умолчанию" не активирована.
УдалитьА можно включить вручную функция автоматического включения. Просто проблема в том, вдруг никого дома не будет. И зимой все отопление перемёрзнет...
УдалитьНе все счетчики это поддерживают. Если в счетчике этой функции (автоматическое включение) нет, то и активировать ее не получится. Выходом может быть установка внешнего коммуникационного модуль, например GSM модема или подключение к умному дому или к сигнализации и контроль работы счетчика, контроль состояния реле а также дистанционное включение реле. У самого аналогичная ситуация - поставил GSM модем.
УдалитьКак с вами связаться? Обсудить более подробно всё!
Удалитьэлектронная почта 107328@mail.ru
Удалитьтел. 8-915-947-73-52
Планируется установка Меркурий 234 ARTM-02 POB.G в подвальном помещении
ОтветитьУдалитьПодскажите пожалуйста, есть ли у данного счетчика разъем для подключения внешней антенны? К сожалению в магазине не смогли дать ответ.
Тех. поддержка ответила. Спасибо!
Удалитьможно ли опрашивать Меркурий 230 через интерфейс Меркурий 234 со встроенным модемом, или нужно подключать через интерфейс модема отдельно выведенного.
ОтветитьУдалитьЕсли счётчик Меркурий 234 имеет встроенный GSM модем, то подключив к разъёму XS2 дополнительные счётчики , используя интерфейс RS-485? возможно будет опрашивать их через GSM модем счётчика Меркурий 234.
УдалитьМожно ли опросить M234 ARTM-хх PB.G по RS485 со стороны GSM модема?
ОтветитьУдалитьМеркурий 234 ARTM-XX PB.G кроме модема GSM имеет интерфейс RS-485, который может быть задействован для опроса счётчика параллельно опросу по сотовому каналу связи, т.к. модем и интерфейс RS - равноприоритетны.
УдалитьДобрый день. Подскажите, пожалуйста, как правильно подключить 4 прибора учета 234-х в локальную сеть, если 2 из них PB.G и соответственно каждый из GSM-ых счетчиков должен уметь опросить 3 подключенных к нему. То есть счетчик №1 GSM-ый должен уметь опрашивать 3 прибора учета (один из которых GSM-ый, например №2) и в обратную счетчик №2 GSM-ый должен опрашивать других три подключенных к нему.
ОтветитьУдалитьПолучается так что я все RS485 порты запараллелил и в том числе запараллелил выход с GSM RS485 с RS485 самого счетчика GSM-ного. По итогу я не могу опрашивать все четыре прибора учета с одного из GSM-ных. Что то мешает, они друг другу мешают. Надежность связи не обеспечена, потому что при выходе из строя 1-й симкарты я не смогу опросить все 4 прибора учета.
Добрый день. Установили Меркурий 234 ARTM-00 DPB.G 2018 г. Было обнаружено вмешательство в ПУ путем программ. В дилерском центре нам сообщили, что возможно обновить ПО посредством интерфейсов. Данная вкладка в конфигураторе присутствует, однако руководства по данному вопросу нет. Где найти описание данной процедуры? Спасибо.
ОтветитьУдалитьВмешательство в ПУ путём программирования, предполагает изменение настроек счётчика с целью повлиять на точность учёта. Изменить настройки счётчика для восстановления правильности учёта и отображения данных можно при помощи ПО Конфигуратор трёхфазных счётчиков и ПО Универсальный Конфигуратор. Обе эти программы доступны для скачивания на нашем сайте: https://www.incotexcom.ru/support/soft
УдалитьОписание функций программы можно найти в самой программе, в меню Помощь (Конфигуратор трёхфазных счётчиков) или в подсказках в самом интерфейса (Универсальный Конфигуратор)
В меню помощь Конфигуратор трёхфазных счётчиков нет описания. Выдает ошибку и выкидывает на сайт Microsoft.
ОтветитьУдалитьПеренаправил ваше сообщение программисту, разработчику ПО Конфигуратор.
УдалитьКто бы сомневался над таким ответом. Вопрос был в другом. Вмешательство в прибор не путем этих конфигураторов, а непосредственно в ПО счетчика. Соответственно восстановить данное ПО, привести его к нормальной работе возможно только пристально наблюдая вкладку "Удаленное обновление ПО" и молясь всем богам, что все это заработало. Зачем тогда в описании к ПУ вообще говорить о том, что возможно обновление?
ОтветитьУдалитьа что правда его можно обновлять? Прошивки новые?
УдалитьМне бы пригодилось.
А то есть пару GSM-меркуриев, вечно связь теряют. Хотя по соседству другие работают на отлично.
Уточните пожалуйста, о какой программе идёт речь (наименование и версия), в которой присутствует вкладка "Удалённое обновление ПО".
УдалитьКонфигуратор Меркурий230 3.0.78
ОтветитьУдалитьВозможность прошивки трёхфазного счётчика появилась с декабря месяца этого года, но осуществляется она только по интерфейсу RS-485, а главное то, что прошивки не находятся в свободном доступе.
УдалитьСкажите тогда, пожалуйста, каким образом можно получить прошивку, например для Меркурий 230 с GSM 2011 года. Он часто теряет связь и не выходит потом в сеть после потери связи. Спасает ситуацию Меркурий в другом луче, который установлен в 50 см в стороне. Он ловит и не теряет связь.
УдалитьВ вашей ситуации прошивка не поможет. Причина в самом GSM модуле. Для устранения неисправности можно отправить счётчик в ремонт в наш сервисный центр.
УдалитьПерепрошить также можно , но не счётчик, а модем. Получить прошивку можно по запросу на имя генерального директора. Также потребуется программатор. Но повторюсь это дело не исправит.
Напишете запрос на техподдержку mail@incotexcom.ru, я вышлю вам инструкцию по перепрошивке GSM модема.
УдалитьТак если эффекта не будет, тогда зачем? + у меня нет программатора, я думал можно обойтись конфигуратором.
УдалитьКак можно преключить протокол на СПОДЭС? Через ПО Универсальный Конфигуратор и ПО Конфигуратор не могу никак подключиться к нему.
ОтветитьУдалитьКак можно преключить протокол на СПОДЭС? Через ПО Универсальный Конфигуратор и ПО Конфигуратор не могу никак подключиться к нему.
ОтветитьУдалитьhttp://ransis.org/index.php?name=Account&op=info&uname=ezoqyfa
ОтветитьУдалить