Для предотвращения несанкционированного доступа к функциям счетчика, трехфазные модели счетчиков Меркурий имет три уровня доступа:
Первый - программый, т.е. защита паролем. Этот уровень позволяет только считывать информацию со счетчика. Заводской пароль первого уровня идет запрограммированным как: "111111" кодировка HEX
Второй - программный. Этот уровено позволяет как считывать данные , так и программировать счетчик - менять его настройки и параметры. Заводской пароль: "222222" кодировка HEX
Третий - аппаратный. Позволяет производить глубокую настройку счетчика, стирать накопленные данные и производить калибровку. Третий уровень доступен при вскрытии счетчика, а вскрытие влечет нарушение заводских пломб и пломб госповерителя. Соответственно в дальнейшем потребуется поверка прибора.
Какая программа нужна для третьего(аппаратного) уровня доступа!?
ОтветитьУдалитьПрограммы не дифференцируются по уровням доступа. Скорее по тем задачам, которые требуется выполнять.
УдалитьОбъясню ситуацию.Дело в том в нашей сети мы используем ПУ меркурий 200.04 и трехфазные Меркурий 230 CN;CLN;MCLN;PQCSIN.НА МЕРК 200.04 часто так бывает что выходит технологическая ошибка а именно 9999 естественно ПУ меняется так как не представляется возможность снимать показания ПУ в ручную.после ремонта модема (9999) пу устанавливается уже на другой адрес и многие потребителей беспокоит что прибор учета уже с приказаниями.Можно ли через конфигуратор или через программу меркурий 230 или Counter сбросить показания !?
УдалитьПоказания можно сбросить. Делается это у однофазников и трехфазников по разному. Для однофазников надо специальное ПО, для трезфазников можно стандартным конфигуратором. Но детальной инструкцией мы не располагаем. Данную информацию надо запрашивать у технического руководства компании.
УдалитьСообщите точные координаты технического руководства.
УдалитьТехнический директор
УдалитьБатраков Николай Александрович
(495) 780-77-38
Доброго времени суток. У нас на многих объектах установлены счётчики Меркурий. Возникает её в первый раз проблема в том что счётчики начинают резко считать в разы и десятки раз больше, причём схема подключения верная, счётчики не переустанавливали и не трогали, не открывали. Все нормально шло.... Причём проблема в основном у Меркурий 230 АМ 01 М12.8 не могли бы вы подсказать, что может быть причиной этого, пока счётчики просто меняем, и новые продолжают считать как надо...
ОтветитьУдалитьМожно предположить, что произошло механическое зацепление барабана соседнего разряда, но это единичные случаи. Если скачки показаний у вас происходят систематически, то надо рассмотреть электрическую сторону вопроса. Не происходит ли у вас скачков напряжения в сети? Или возможно используются какие-либо частотные преобразователи?
УдалитьЧастотников нет. Скачки напряжения присутствуют. Но не постоянно. И сильных скачков не бывает обычно. Счётчик начинает резко считать больше в несколько раз, при этом проблема сама по себе не решается он если начал считать больше он больше и считать продолжит.... Не могу сказать что это прям в системе постоянно происходит, но такие случаи не единичны. Интересно просто причину узнать, почему так может происходить, приборы ведь не пригодны становятся...
УдалитьУ примеру на объекте ночью только дежурное освещение (несколько лампочек внутри и снаружи) и за ночь по 90 кВт считал в течение месяца,пока его не заменили. Новый точно такой же стал считать уже нормально и почти год никаких проблем не было...
УдалитьК нам в отдел не поступало информации о подобных неисправностях, а главное о их причинах. Поэтому, к сожалению, не смогу прояснить ситуации.
УдалитьПароль 2го был утерян. Каким образом сбросить пароль 2го уровня на заводской ?
ОтветитьУдалитьПодобная ситуация у меня: при авторизации 1го уровня всё подключается, всё работает.(счетчик меркурий 230 ART-03 prsdin). При авторизации 2го уровня подключение проходит успешно, но при попытке открытия просмотра параметров или их изменения выдается ошибка- "Открытие сессии: нет ответа". или ошибка: Test=ok; OpenSession=#E-1; «остальные параметры»=#E-14).
ОтветитьУдалитьКак сбросить пароль на по умолчанию -222222?
Чтобы сбросить пароль необходимо вскрыть счётчик и соответственно нарушить пломбу госповерителя. Т.е. потребуется поверка.
УдалитьЗдравствуйте !
ОтветитьУдалитьслучайно был произведен "сброс регистров накопления" и теперь счетчик не реагирует на пароли первого и второго уровня. Как через третий уровень установить пароли на первый и второй уровни ?
Установить через третий уровень нельзя. Надо обязательно знать старый пароль. Но в Вашем случае менять праоль не потребуется. Дело в том, что при сбросе регистров скорость обмена переводится на 2400 а пароль по умолчанию переводится в кодировку ASCII, сам пароль сохраняется: 222222 и 111111
УдалитьСпасибо, помогло !
УдалитьДобрый день! подскажите а где можно удивить даты изменения паролей доступа 1 и (или) 2 уровня доступа?
ОтветитьУдалитьЭти данные отображаются на вкладке "Дата и код перепрограммирования"
Удалитьа сколько хранятся эти данные и возможно их перезаписать?
УдалитьВ журнале имеется 10 ячеек памяти. Новые данные перезаписывают старые. Соответственно, если настройки в счётчике производить часто, то срок хранения может не превысить 10 дней
УдалитьПодскажите пожалуйста как сбросить пароль второго уровня на заводской, сотрудник рассчитался и пароль был утерян. Корпус счетчика вскрыли, какую перемычку нужно переключить? Тип счетчика Меркурий 231 АТ-01.
ОтветитьУдалитьДанная информация не подлежит свободному распространению. Официальная наша рекомендация для подобных случаев - отправка счётчика в сервисный центр.
УдалитьЭтот комментарий был удален автором.
УдалитьЕсть необходимость в организации лично проверить счетчики на дату смены пароля, есть ли возможность по официальному запросу получить доступ к заводскому уровню?
УдалитьСчитывание из счётчика даты смены пароля не требует заводского уровня доступа. Если в счётчике имеется журнал событий, то дату смены пароля можно просмотреть на уровне пользователя. Если доступа к счётчику вообще нет, то необходимо счётчик отправить в сервисный центр.
УдалитьЗдравствуйте. Проблема такая. Стоит счетчик Мерукрий-236 в ВРУ. При броске напряжения пропала связь с блоком мониторинга, в первом случае мы еще с имитировали отключение питания на вводе и связь восстановилась. Недавно был бросок и связь снова пропала, но отключать ввод не хотим,(контролируют сверху). Возможно ли через ПО "Конфигуратор" выполнить резет микропроцессора?
ОтветитьУдалитьМеркурий 231 ат01 установлен в 2016 г после перепада напряжения или грозы перестал работать ЖК экран ничего не показывает, лампочка горит постоянно красным свет в доме есть все работает нормально .Гарантия закончилась 2 месяца назад опишите подробней дальнейшие мои действия и варианты. Я нахожусь в краснодаре и есть ли в моем городе мастерские или как быть тэдальше подскажите.
ОтветитьУдалитьЗдравствуйте. Подскажите каким образом подключится к счётчику Меркурий 234 artx2-03 dpbr?
ОтветитьУдалитьПытаюсь подключится с помощью конфигуратора "Меркурий" через оптопорт и rs-485 не получается: "нет ответа". Возможно есть обновлённый конфигуратор или специфика с настройками подключения?